Veel VA’s willen groeien, maar blijven steken in een patroon dat gegarandeerd tegen hen werkt: te ver mee-bewegen met klanten. Niet omdat ze geen grenzen hebben, maar omdat ze gewend zijn om soepel te schakelen, servicegericht te zijn en gedoe te voorkomen.
Dat lijkt klantvriendelijk. Maar voor je bedrijf is het een sluipmoordenaar.
Deze blog laat zien waarom dit gedrag je groei vertraagt, hoe je het doorbreekt en wat er verandert wanneer je jouw rol als professioneel leider pakt. Praktisch, toepasbaar en direct inzetbaar voor elke VA, startend of ervaren.
Waarom specialiseer je als VA, en hoe je écht je ideale niche vindt
Je werkt als Virtual Assistant (VA). Je hebt al opdrachten, misschien al klanten, maar je voelt dat het anders kan: je wilt effectiever werken, beter verdienen, rustiger zijn, en een stabieler klantenbestand. Vaak komt een stap vooruit neer op één woord: specialisatie. Het vervelende is: iedereen zegt het, maar wat betekent het precies? En vooral: hoe jij het aanpakt, op jouw manier?
Klanten kopen geen systeem, ze kopen een oplossing. Waarom geeft je klant niets om jouw methodiek?
Stel je voor: je zit bij een potentiële klant aan tafel. Jij vertelt enthousiast over je favoriete projectmanagementtool, je uitgekiende workflow en de stappen die jij altijd volgt. Je ziet de blik van je gesprekspartner langzaam glazig worden.
Niet omdat jij iets verkeerd doet, maar omdat hij iets anders verwachtte. Hij kwam niet om te leren over jouw systeem. Hij kwam omdat hij een probleem heeft en zoekt naar een oplossing. Lees verder in de blog
Zo start je een succesvolle VA-praktijk, complete gids voor beginners
Wil je een VA-praktijk starten en weet je niet goed waar je moet beginnen? Je bent niet de enige. Steeds meer ondernemers ontdekken de waarde van een Virtuele Assistent (VA), maar voor jou als starter voelt het misschien overweldigend: hoe bepaal je je niche, welk tarief is passend, welke tools heb je echt nodig, en waar vind je klanten?
Klanten kopen geen systeem, ze kopen een oplossing. Waarom geeft je klant niets om jouw methodiek?
Stel je voor: je zit bij een potentiële klant aan tafel. Jij vertelt enthousiast over je favoriete projectmanagementtool, je uitgekiende workflow en de stappen die jij altijd volgt. Je ziet de blik van je gesprekspartner langzaam glazig worden.
Niet omdat jij iets verkeerd doet, maar omdat hij iets anders verwachtte. Hij kwam niet om te leren over jouw systeem. Hij kwam omdat hij een probleem heeft en zoekt naar een oplossing. Lees verder in de blog
De 5 grootste fouten bij onboarding als VA, en hoe jij ze voorkomt
Je hebt een nieuwe klant. Je zegt volmondig “ja”. De eerste week loopt lekker. Je denkt: dit zit wel goed.
Maar dan schuiven de verwachtingen. Deadlines lopen door elkaar. Jij denkt: geregeld. Je klant snapt er niks van.
Welkom in de wereld van samenwerken zónder duidelijke onboarding.
Als VA krijg je zelden een strak inwerktraject. Geen draaiboek, geen IT-afspraak, geen koffiemoment bij HR. Maar dat betekent niet dat je maar wat moet doen. Juist bij zelfstandige samenwerkingen is onboarding cruciaal – en dat begint bij jou.
Slimmer vergaderen met AI. Zo kort je vergadertijd in zonder kwaliteit te verliezen
Deze blog is voor ondernemers, projectleiders, teamleden en Virtual Assistants die keer op keer vastlopen in ellenlange meetings. Vergaderingen die eigenlijk bedoeld zijn om knopen door te hakken, maar vooral tijd opslurpen.
VA onboarding checklist: voorkom fouten die je klanten kosten
Nieuwe klanten binnenhalen is mooi. Maar als je start zonder structuur, kost het je tijd, energie en soms zelfs de klant.
Een goede onboarding is geen formaliteit. Het is de basis onder een samenwerking waarin jij stevig staat en de klant zich serieus genomen voelt.
Daarom heb ik de VA onboarding checklist ontwikkeld: een slim stappenplan waarmee je elke samenwerking professioneel en ontspannen opstart. Zodat jij sneller factureert, en je klant minder vragen én meer vertrouwen heeft.
Als je werkt zonder richting, voelt zelfs vooruitgang als stilstaan
Soms loop je al weken te rennen. Je doet je werk goed, je klanten zijn tevreden. Maar jij? Jij voelt je opgejaagd, moe, onrustig. Het klinkt tegenstrijdig, maar je kunt druk zijn zonder te groeien.
Dat was precies mijn inzicht, op een dinsdagmiddag waarop ik vooral veel deed… en tegelijk niets echt afrondde. Ik had allerlei dingen aangeraakt, had geantwoord, gestart, maar niets afgerond wat mijzelf verder bracht.
Dat moment was het startpunt van mijn bonus e-book. Focus en groei, want het één kan niet zonder het ander.
Sterk staan als VA. En dan sta je opeens, zonder overleg, ingepland in een vergadering.
Als VA werk je vaak met meerdere betrokkenen, soms zonder directe communicatie met iedereen. Er is enthousiasme, tempo, drukte. En ergens onderweg wordt jouw planning vergeten. Niet bewust, maar wel merkbaar.
Dit is een typische situatie waarin grenzen overschreden worden
Sterk staan als VA. Waarom grenzen stellen geen luxe maar noodzaak is.
Als Virtual Assistant ben je van nature geneigd om mee te denken. Je bent flexibel, oplossingsgericht en vaak de stille kracht achter de schermen. Maar juist doordat je zo betrokken bent, is het risico groot dat je jezelf wegcijfert. Dat je structureel over je grenzen gaat. En dat gebeurt meestal niet in één keer. Het sluipt erin.
Nee zeggen op je werk: waarom het zo lastig is (én hoe je het beter doet)
Je agenda puilt uit, je inbox blijft piepen en tóch hoor je jezelf weer zeggen: “Natuurlijk, dat pak ik op.”
Herkenbaar? Dan is dit artikel voor jou.
In deze blog ontdek je waarom nee zeggen op je werk ongemakkelijk voelt, wat het je op de lange termijn kost als je blijft pleasen, én hoe je vandaag al anders kunt reageren – professioneel en zonder schuldgevoel.
De kracht van imperfectie
Fouten maken hoort bij ondernemen. Toch proberen veel ondernemers het koste wat kost te vermijden. Alles moet kloppen, professioneel ogen en foutloos verlopen. Maar juist daar schuilt een gemiste kans. De kracht van imperfectie laat zien dat eerlijkheid, kwetsbaarheid en echtheid niet alleen menselijk zijn, maar ook sterk bijdragen aan vertrouwen en verbinding met je doelgroep.
Beter worden maakt je niet beter. De donkere kant van persoonlijke groei.
Persoonlijke groei is een prachtig streven. Maar wat gebeurt er als het streven naar beter worden je juist dwingt naar eindeloze cyclus van moeten? In deze blog neem ik je mee in de donkere kant van persoonlijke groei. Een onderwerp waar we niet graag over praten, maar dat wél ongelooflijk belangrijk is. Want zelfs zelfontwikkeling kan ongezond worden als je niet oppast.
De illusie van productiviteit: waarom druk zijn niet hetzelfde is als effectief zijn
We kennen het allemaal: dagen waarop je van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat bezig bent geweest, maar aan het einde denkt... wat heb ik nou écht gedaan? De illusie van productiviteit sluipt er makkelijk in, zeker bij ondernemers. Druk zijn voelt vaak als een prestatie op zich, maar het is lang niet altijd effectief. In deze blog neem ik je mee in waarom deze misvatting je meer kost dan je lief is – en hoe je wél gericht resultaat kunt behalen.
Werk- en privébalans een mythe?
Werk-privébalans is al jaren een populair onderwerp. Het klinkt zo logisch: een evenwichtige verdeling tussen werk en privéleven zou leiden tot meer rust, voldoening en succes. Maar wat als die balans waar we zo hard naar streven, helemaal niet bestaat? Of erger nog: wat als het persé moeten vinden ervan je juist uitput?
In deze blog leg ik uit waarom het ideaal van balans vaak een valkuil is, hoe dit je energie kan kosten en welke alternatieve benadering wél werkt.
Betere klantrelaties: optimaliseer je CRM voor overzicht, rust én groei
Klanten komen vaak voor je dienst, maar blijven voor de relatie. En precies daar gaat het om: het bouwen én onderhouden van sterke klantrelaties zodat je bedrijf gaat groeien. Toch lumt dat bij veel ondernemers niet helemaal. Niet door onwil, maar door drukte, versnipperde informatie en het ontbreken van een goed ingericht CRM-systeem.
In deze blog lees je hoe je jouw CRM – groot of klein – optimaliseert voor overzicht, grip en commerciële kansen. Want een slim gebruikt CRM helpt je niet alleen bij wat je nu doet, maar ook bij wat je morgen wilt bereiken.
AI-geletterdheid: Wat is het en waarom is het belangrijk?
Je hoort het steeds vaker: "Je moet AI-geletterd zijn!" Maar wat betekent dat eigenlijk? En waarom is het zo belangrijk, zeker nu de AI Act eraan komt?
In deze blog duiken we dieper in op AI-geletterdheid en wat jij kunt doen om klaar te zijn voor de toekomst.
Taken uitbesteden zonder controle te verliezen: zo pak je het slim aan
Als ondernemer wil je controle houden over je bedrijf. Je hebt alles vanaf de grond opgebouwd, je kent je klanten door en door en weet als geen ander hoe dingen moeten worden gedaan. Maar terwijl je bedrijf groeit, groeit ook je takenlijst. De administratie, e-mails, facturen, marketing, klantenservice, het lijkt alsof er steeds meer randzaken bijkomen.
De psychologie achter klantloyaliteit: Wat drijft herhaalaankopen?
Als ondernemer weet je dat het binnenhalen van een nieuwe klant veel tijd, geld en energie kost. Maar hoe zorg je ervoor dat klanten na hun eerste aankoop blijven terugkomen? Het antwoord ligt deels in de psychologie achter klantloyaliteit.
In deze blog bekijken we in de belangrijkste psychologische factoren die invloed hebben op klantgedrag en geef ik praktische voorbeelden die je direct kunt toepassen. Door inzicht te krijgen in deze principes, kun je niet alleen de klanttevredenheid verhogen maar ook je omzet op de lange termijn verbeteren.
Hoe een Virtual Assistant jouw agenda en werkdruk kan verlichten
Je agenda loopt vol, je inbox explodeert, en je takenlijst lijkt eindeloos. Als ondernemer herken je dit vast. Maar er is een oplossing om je dagen minder hectisch te maken: een Virtual Assistant (VA).
Het belang van vooruit plannen is iets wat je niet moet onderschatten. Of het nu gaat om het organiseren van een vakantie, het omgaan met onverwachte zakelijke opdrachten, of gewoon het creëren van rust en ruimte in je leven: plannen brengt structuur én flexibiliteit.
Alcohol vrij leven, de voordelen, hoe begin je. Tips en ervaringen
De voordelen van een alcoholvrij leven werden mij al snel duidelijk, ik had meer energie en ook na zakelijke bijeenkomsten of een weekend waarin ik vaak wat meer alcohol dronk, voelde ik mij beter en productiever. Het "normale" van alcohol drinken was op eens niet meer zo gewoon en ik merkte dat genieten prima kan zonder dat glas wijn of cocktail. Meer lezen...
Waarom jouw bedrijf jou vrijheid hoort te geven en hoe je dat bereikt.
Veel ondernemers starten een bedrijf met één doel voor ogen: meer vrijheid. Vrijheid om je eigen keuzes te maken, vrijheid om je tijd in te delen zoals jij dat wilt.
Maar voor net zo veel ondernemers verandert die hoop al snel in een soort van worsteling. Lange dagen, eindeloze administratieve taken en het gevoel dat je bedrijf je eerder tegenwerkt dan vooruithelpt.
Herkenbaar? Dan is het tijd om eens te kijken of, en hoe je jouw bedrijf kunt structureren om echt vrij te zijn. Deze blog kan je helpen
Zo wordt goed en consistent content plaatsen minder moeilijk
Online zichtbaarheid is belangrijk. Maar hoe vaak gebeurt het dat je aan het einde van de dag bedenkt: "Oeps, ik heb weer niets gepost op social media." En dan alsnog iets op de socials zet. Omdat het moet. Niet omdat het je helpt.
Misschien herken je het wel: je wéét dat consistente content belangrijk is voor je zichtbaarheid en het aantrekken van klanten, maar je voelt de druk van al je andere verantwoordelijkheden.
Ik herken deze uitdaging maar al te goed, want ik heb daar zelf ook mee geworsteld. Deze blog helpt je verder.
Passief Inkomen, geld verdienen terwijl je slaapt
Passief inkomen is dé manier om financiële vrijheid te bereiken. Maar wat betekent passief inkomen precies, hoe kun je het opbouwen, en wat zijn de voordelen? In deze blog ontdek je alles wat je moet weten over passief inkomen, inclusief praktische voorbeelden om vandaag nog aan de slag te gaan.
Hoe een businesscoach ook jouw bedrijf verder kan helpen
Alweer een coach, ze schieten als paddenstoelen uit de grond. Maar een goede businesscoach is heel belangrijk. Eigenlijk kan je niet zonder. Al is het alleen maar om je bedrijf eens van een andere kant te bezien.
Vakantie zonder mailbox en mobiel
Zo heb je een ontspannen vakantie want je mailbox en je telefoon zijn in handen van je Online Business Manager.
Ontdek hoe een Online Business Manager jouw agenda (en leven!) kan transformeren
Dagelijkse gewoontes voor persoonlijke groei
Een uitgebreide handleiding waarin je ziet dat je met kleine aanpassingen al groot resultaat
krijgt.
Uitval in je bedrijf
Zo vang je dat op.
De voordelen van een opgeruimde mailbox
En waarom dat zoveel stress scheelt.
Meer zichtbaarheid en betrokkenheid in 30 dagen
Dé oplossing voor jouw consistente social media planning.
Waarom elk bedrijf een Online Business Manager nodig heeft
Wat is een OBM, voor wie is het en wat levert het op.